Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen bij Donley (Donzahandel).

1. Bedrijfsgegevens

Donzahandel, h.o.d.n. Donley · Langerakbaan 183, 3544 PE Utrecht · KvK 78705886 · BTW NL003371809B48 · info@djuwelry.com.

2. Prijzen

Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw. Kennelijke fouten binden ons niet.

3. Bestelling & betaling

Een overeenkomst komt tot stand na bevestiging van je bestelling. Betaling verloopt via de aangeboden betaalmethoden in de checkout.

4. Levering

Levertijd 1–3 werkdagen in NL. Genoemde termijnen zijn indicatief.

5. Herroepingsrecht

Je hebt 60 dagen bedenktijd (zie Retourbeleid). Producten dienen ongedragen en in originele staat te zijn.

6. Conformiteit & garantie

Producten voldoen aan de overeenkomst. Bij gebreken kun je contact opnemen; wij zoeken een passende oplossing (reparatie, vervanging of terugbetaling).

7. Klachten

Klachten kun je melden via info@djuwelry.com. We reageren binnen 14 dagen.

8. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.